为提升我系学生干部整体形象，增强学生干部文化素质修养，汽车服务系团总支学生会于11月23日下午在行二阶组织开展礼仪培训。本次培训由团总支老师方若琳担任主讲。

方老师首先详解了礼仪的含义，方老师强调礼仪是人们在社会交往活动中，为了相互尊重，在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的，共同认可的行为规范 。是对礼节、礼貌、仪态和仪式的统称。接下来方老师结合我系专业跟同学们细谈站姿、坐姿、言谈、电话销售礼仪等。这么多详尽的礼仪规范，听起来让人深刻地感受到礼仪文化的博大精深以及丰富的人情内涵。

整个培训过程同学们认真仔细听讲，在高涨的学习氛围中掌握了许多实用性极强的社交礼仪知识，加强了相互间的了解与沟通。（汽车服务系 冯嘉庆）